ทำเมนู QR สั่งอาหารที่โต๊ะ สำหรับร้านอาหารและคาเฟ่
ขั้นตอนโดยสรุป
- สร้างหน้าเมนูพร้อมหมวดหมู่ ราคา และตัวเลือกเสริม
- ตั้งวิธีชำระเงิน พร้อมเพย์หรือจ่ายที่ร้าน
- สร้างและพิมพ์ QR ต่อโต๊ะ
- เปิดหน้าจอครัวเพื่อรับออเดอร์
- ทดลองสั่งเองจากโต๊ะหนึ่งก่อนเปิดใช้จริง
เมนู QR ช่วยร้านอาหารได้อย่างไร
ร้านที่คนเยอะช่วงพีคมักเสียเวลาไปกับการเดินจดออเดอร์ พนักงานจดผิด ลูกค้าเรียกหลายรอบ เมนู QR ย้ายขั้นตอนสั่งไปอยู่ในมือถือลูกค้า ออเดอร์เข้าครัวตรงๆ พนักงานเหลือเวลาเสิร์ฟและดูแลโต๊ะ ไม่ได้แปลว่าไม่ต้องมีพนักงาน แต่ลดงานที่ซ้ำและผิดพลาดง่าย
ฟีเจอร์ที่ได้บน WeBuilder
- เมนูพร้อมหมวดหมู่ รูป ราคา และตัวเลือกเสริม (add-on) พร้อมหมายเหตุต่อรายการ
- ตะกร้าและการยืนยันออเดอร์ที่คิดราคาจากข้อมูลเมนูฝั่งเซิร์ฟเวอร์ ตัวเลือกเสริมและหมายเหตุไม่เชื่อค่าจากเบราว์เซอร์
- หมายเลขโต๊ะ แนบกับออเดอร์เมื่อสแกน QR ที่มี ?table=
- หน้าจอครัวสำหรับดูและเปลี่ยนสถานะออเดอร์ พิมพ์ใบออเดอร์ได้
- ชำระผ่าน QR พร้อมเพย์ด้วยการตรวจสลิป หรือเลือกจ่ายที่ร้าน
- รับเองที่ร้าน หรือจัดส่งแบบมีแถบค่าส่ง (ในเวอร์ชันปัจจุบันเป็นอัตราจำลองและแจ้งชัดเจนในหน้าจอ)
ขั้นตอนที่ 1 สร้างเมนู
เริ่มจากเทมเพลตร้านอาหารหรือคาเฟ่ที่ หน้าเทมเพลต แล้วแก้รายการเป็นเมนูของคุณ ตั้งชื่อเมนูให้สั้นและค้นหาเจอ เช่น "ชาไทยเย็น" แทน "เครื่องดื่มสูตรพิเศษ" ใส่ราคา ตัวเลือกความหวาน ท็อปปิ้ง และราคาเพิ่มของแต่ละตัวเลือก รูปจริงของจานช่วยให้ลูกค้ากดสั่งมากกว่ารูปคลัง
ขั้นตอนที่ 2 เลือกวิธีรับเงิน
ตัวเลือกคือจ่ายด้วยพร้อมเพย์ผ่านหน้าออเดอร์ หรือจ่ายที่ร้านเมื่อเสร็จมื้อ ถ้าเลือกพร้อมเพย์ ระบบใช้การตรวจสลิปชุดเดียวกับร้านค้า สถานะเปลี่ยนเป็นชำระแล้วเมื่อสลิปผ่าน ถ้าเลือกจ่ายที่ร้าน พนักงานกดยืนยันว่าชำระแล้วในหน้าจอครัว ดูรายละเอียดการตั้งค่าที่ ตั้งค่าพร้อมเพย์และตรวจสลิป
ขั้นตอนที่ 3 สร้างและวาง QR ต่อโต๊ะ
QR ของแต่ละโต๊ะชี้ไปยังหน้าเมนูเดียวกันพร้อมหมายเลขโต๊ะ พิมพ์ลงสติกเกอร์หรือป้ายตั้งโต๊ะ ใช้ขนาดอย่างน้อยราว 4 ถึง 5 เซนติเมตรเพื่อให้สแกนติดง่ายในร้านที่แสงน้อย และใส่ข้อความ "สแกนเพื่อสั่งอาหาร" กำกับ
ขั้นตอนที่ 4 ใช้หน้าจอครัว
เปิดหน้าครัวบนแท็บเล็ตหรือคอมพิวเตอร์ ออเดอร์ใหม่จะเข้ามาเป็นใบ พร้อมหมายเลขโต๊ะ รายการ ตัวเลือก และหมายเหตุ เปลี่ยนสถานะเมื่อเริ่มทำและเสร็จ เพื่อให้พนักงานหน้าร้านรู้ว่าต้องไปรับ
ขั้นตอนที่ 5 ทดสอบก่อนเปิด
ลองสั่งจากโต๊ะหนึ่ง ใส่ตัวเลือกเสริมและหมายเหตุ ตรวจยอดรวมว่าตรงกับที่คิดเอง ตรวจว่าใบออเดอร์ที่ครัวอ่านง่าย ลองกรณีจ่ายที่ร้านด้วย
ค่าคอมมิชชันกับการสั่งผ่านเว็บตัวเอง
ในปี 2569 แพลตฟอร์มขายออนไลน์ปรับค่าธรรมเนียมหลายรอบ ดูสรุปที่ ค่าธรรมเนียมมาร์เก็ตเพลสปี 2569 และ ขายบน Shopee/TikTok ทำไมควรมีเว็บของตัวเอง ออเดอร์ที่มาจาก QR ในร้านและเว็บร้านเองไม่ผ่านแพลตฟอร์มเหล่านั้น ทำให้ไม่ต้องแบ่งรายได้ตามอัตราของแพลตฟอร์ม เรายังไม่มีตัวเลขเปรียบเทียบเปอร์เซ็นต์ที่ยืนยันได้ จึงไม่ขอระบุเป็นตัวเลข
แนวทางเพิ่มยอดต่อบิล
- ตั้งเมนูแนะนำหรือเซ็ตไว้ด้านบน
- ใช้ตัวเลือกเสริมที่ลูกค้ากดเพิ่มง่าย เช่น ไข่ดาว ไซส์ใหญ่
- ติดป้ายโปรโมชันในหน้าเมนู
ดูภาพรวมสำหรับธุรกิจนี้ที่ เว็บไซต์ร้านอาหารและคาเฟ่ และรายละเอียดฟีเจอร์ที่ สั่งอาหารและ QR
เริ่มทำเมนูของคุณ
ลองสร้างเว็บร้านอาหารฟรี หรือ คุยกับทีมงาน หากต้องการให้ช่วยวางระบบหลายสาขา
คำถามที่พบบ่อย
ลูกค้าต้องโหลดแอปไหม
ไม่ต้อง ลูกค้าสแกน QR ด้วยกล้องมือถือแล้วสั่งผ่านหน้าเว็บของร้านได้ทันที
ระบบรู้ได้อย่างไรว่าออเดอร์มาจากโต๊ะไหน
QR แต่ละโต๊ะแนบหมายเลขโต๊ะไปกับออเดอร์ ทำให้ครัวและพนักงานเห็นว่าต้องเสิร์ฟที่ไหน
รองรับสั่งกลับบ้านและเดลิเวอรีไหม
รองรับการสั่งแบบนั่งทานที่ร้าน รับเองที่ร้าน และจัดส่ง โดยค่าส่งเป็นแถบอัตราจำลองในเวอร์ชันปัจจุบัน และไม่ให้บริการเกิน 15 กิโลเมตร
ต่างจากการขายผ่านแอปเดลิเวอรีอย่างไร
ออเดอร์ผ่านเว็บร้านเองไม่ต้องจ่ายค่าคอมมิชชันของแพลตฟอร์มแอปเดลิเวอรี แต่ต้องหาลูกค้าเอง เหมาะกับลูกค้าประจำและลูกค้าที่นั่งอยู่ในร้าน